FAQ – Häufig gestellte Fragen

Design Travel ist Mitglied des exklusiven Netzwerks Serandipians by Traveller Made, dem nur ausgewählte Reiseanbieter mit höchsten Qualitätsstandards angehören. Dadurch verfügen wir über ein weltweit verlässliches Partnernetzwerk und direkten Zugang zu erstklassigem Know-how vor Ort.

Reisen mit Design Travel bedeutet mehr als nur Ferien – es geht um besondere Erlebnisse, persönliche Momente und Reisen, die genau zu Ihnen passen.

Dank unseres internationalen Netzwerks eröffnen wir Ihnen Möglichkeiten, die über klassische Reisen hinausgehen: Treffen Sie einen Spieler von Atlético Madrid nach dem Spiel in einer exklusiven Lounge, besuchen Sie eine exklusive Fashion Show in Paris, geniessen Sie ein Frühstück in einem Museum noch vor der offiziellen Öffnung oder entdecken Sie eine abgelegene Lodge in der Antarktis fernab jeglicher Zivilisation. Auch besondere Shopping-Erlebnisse in New York oder individuell kuratierte Events weltweit sind möglich.

Gleichzeitig gilt: Nicht jede Reise muss aussergewöhnlich spektakulär sein, um unvergesslich zu werden.
Ob stilvolle Auszeit, besondere Rundreise oder exklusive Safari – wir gestalten jede Reise individuell nach Ihren Wünschen, Ihrem Reisestil und Ihrem Budget.

Unser Anspruch ist es, für Sie genau die richtige Balance zu finden:
so exklusiv wie gewünscht – und so persönlich wie möglich.

Unser Schwerpunkt liegt auf massgeschneiderten Individualreisen und hochwertigen Luxusreisen auf allen Kontinenten. Dabei stehen Ihre persönlichen Wünsche und Vorstellungen stets im Mittelpunkt.

Dabei verfolgen wir bewusst einen anderen Ansatz als klassische Reisebüros:
Wir arbeiten nicht mit standardisierten Bausteinen oder vorgefertigten Kombinationen – jede Reise wird von Grund auf individuell konzipiert und perfekt auf Sie abgestimmt.

Wir bieten unter anderem:

• Privatreisen – individuell geplant und perfekt auf Sie abgestimmt
• Exklusive Safari-Reisen in Afrika, Indien und Südamerika mit ausgewählten Lodges, privaten Guides und einzigartigen Tierbeobachtungen
• Luxus- und Erlebnisreisen, z. B. Gourmetreisen, Kulturtrips oder Wellness-Retreats
• Villencharter, Yachtcharter und Privatjetcharter für maximale Privatsphäre und Flexibilität auf höchstem Niveau
• Kreuzfahrten mit renommierten Reedereien – von Expeditionsreisen bis zu Ultra-Luxus-Linien
• Reisen über etablierte Veranstalter wie DER Touristik, Airtours, TUI und weitere
• Honeymoon-, Familien-, Golf- und Themenreisen sowie Flug- und Hotelkombinationen

Egal, ob Sie eine kurze Auszeit in Europa, eine besondere Reise mit der Familie oder eine grosse Fernreise planen – wir gestalten Ihre Reise individuell, hochwertig und mit viel Liebe zum Detail.

Als unabhängiges Reisebüro sind wir an keinen Anbieter gebunden und können vollkommen frei dort einkaufen, wo es für unsere Kundinnen und Kunden am vorteilhaftesten ist. Wir arbeiten sowohl mit internationalen Grosshändlern als auch mit lokalen Spezialisten, direkten Hotelverträgen und Veranstaltern zusammen.

Das ermöglicht uns:

• bessere Preise als viele Direktbuchungen im Internet
• massgeschneiderte Pakete, oft mit inkludierten Zusatzleistungen
• flexible Kombinationen, die Sie bei klassischen Pauschalen nicht erhalten

Unser Ziel ist immer: Maximaler Gegenwert für Ihr Reisebudget – ohne versteckte Aufschläge, aber mit transparentem Service.

Online sehen Sie Optionen. Wir kennen die Realität dahinter.

Unsere Kundinnen und Kunden geniessen zahlreiche exklusive Vorteile – sogenannte “Amenities” –, die wir durch unsere Mitgliedschaften und Partnerschaften mit Luxushotels und -anbietern erhalten. Dazu zählen unter anderem:

• Early Check-in und Late Check-out (je nach Verfügbarkeit)
• Viele High-End-Leistungen sind nicht online buchbar
• Zugang zu lokalen Spezialisten & Insider-Erlebnissen
• Kostenfreie Zimmer-Upgrades bei Verfügbarkeit
• Willkommensgeschenke, bevorzugte Behandlung & VIP-Status, inkl. Credits für Spa oder Restaurants
• Kostenfreie Transfers oder zusätzliche Nächte in ausgewählten Hotels
• Mehr Erlebnis zum gleichen oder besseren Preis

Auch bei hochwertigen Kreuzfahrten können wir oft bessere Tarife oder zusätzliche Leistungen anbieten – wie z. B. Bordguthaben, kostenfreie Landausflüge oder exklusive Vorzugsraten.

Bei Design Travel legen wir grossen Wert auf eine persönliche und individuelle Beratung. Ihr Beratungsgespräch kann ganz unkompliziert telefonisch oder persönlich in unseren Büros stattfinden – ganz so, wie es für Sie am angenehmsten ist.

Wir nehmen uns bewusst Zeit, um Ihre Wünsche, Vorstellungen und Reiseideen im Detail zu verstehen und daraus ein massgeschneidertes Konzept zu entwickeln.

Dabei bieten wir Ihnen maximale Flexibilität:

• Termine sind auch ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten möglich
• Beratungen am Abend oder am Samstag bieten wir gerne nach Vereinbarung an 

So können wir uns ganz nach Ihrem Zeitplan richten und sicherstellen, dass Ihre Reiseplanung entspannt und in persönlicher Atmosphäre erfolgt.

Die Design Travel AG wurde im Jahr 2014 von Jeanette Füchslin und Rainer Füchslin gegründet – beide sind leidenschaftliche Reisende mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Tourismusbranche. Sie haben alle Kontinente bereist, einschliesslich der Arktis und Antarktis, und verfügen über ein ausgeprägtes Gespür für Qualität, Exklusivität und besondere Orte.

Die persönliche Betreuung, fundiertes Fachwissen und die Liebe zum Detail zeichnen ihre Arbeitsweise aus – von der ersten Beratung bis zur Rückreise.

Wir planen jede Reise massgeschneidert nach Ihren Wünschen, Interessen und Bedürfnissen. Es gibt bei uns keine Standardpakete – Ihre Reise ist so individuell wie Sie selbst.

Wir berücksichtigen:

• Reisedauer, Budget und persönliche Interessen
• Bevorzugte Reiseart (Erholung, Abenteuer, Kultur, Safari, Wellness etc.)
• Stil und Niveau der Unterkünfte – von Boutique-Hotels über Villen bis zu Safari-Camps
• Transportmittel und Routenplanung
• Besondere Wünsche wie Privatchauffeure, Guides, private Dinner, Aktivitäten oder Events

Ob private Safari mit Tierschutz-Engagement, exklusive Kreuzfahrt, Luxusrundreise mit eigenem Fahrer oder Entdeckungsreise abseits der bekannten Pfade – wir kümmern uns um alles bis ins Detail.

Reisen ist mehr als nur von A nach B zu kommen – es geht um Erlebnisse, Emotionen und unvergessliche Momente. Genau hier setzt Design Travel an.

Das Internet zeigt Ihnen Möglichkeiten. Wir zeigen Ihnen die besten Entscheidungen. Wir sparen Ihnen nicht nur Zeit – wir verbessern das Ergebnis, denn Online buchen Sie Leistungen, aber bei uns buchen Sie ein Gesamterlebnis.

Eine KI kann Optionen berechnen, aber aussergewöhnliche Reisen entstehen durch Erfahrung, Zugang und persönliche Beziehungen.

Wir öffnen Ihnen Türen zu einer Welt, die online oft verborgen bleibt: private Erlebnisse, aussergewöhnliche Orte und perfekt abgestimmte Reisen, die bis ins kleinste Detail durchdacht sind. Dank unseres internationalen Netzwerks geniessen Sie privilegierten Zugang zu den besten Hotels, einzigartigen Experiences und besonderen Vorteilen.

Während Sie sich zurücklehnen und freuen können, kümmern wir uns um alles – persönlich, diskret und mit höchstem Anspruch an Qualität.

Auch während Ihrer Reise lassen wir Sie nicht allein. Dank unserer persönlichen Betreuung und der Betreuung unserer Partner vor Ort haben Sie jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite.

Ob Flugänderungen, kurzfristige Umbuchungen, Wetterbedingungen oder individuelle Wünsche vor Ort – wir reagieren schnell und finden Lösungen, damit Ihre Reise so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft.

Gerade bei komplexen oder exklusiven Reisen ist diese Sicherheit ein entscheidender Vorteil – Sie können sich entspannt zurücklehnen und Ihre Reise in vollen Zügen geniessen.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Traumreise planen – individuell, persönlich und aussergewöhnlich. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

→ Jetzt Beratung anfragen unter info@design-travel.ch

→ Kontakt aufnehmen unter Tel. 041-460 38 38